今日の成果は、CRM製品の決定でもPM受託でもない。半年後の成功、現在止まっているFACT、外部と社内の役割、最初のLoop、次の約束を切る。
冒頭
お問い合わせから、CRM単体の導入というより、複数のIT案件を誰がどう判断して進めるかも含めたご相談だと理解しています。今日は製品を決める前に、いま何が止まっていて、半年後に何ができていれば成功かを一緒に整理させてください。
一句:最初から全案件を預かるのではなく、まず一つの判断と一つのLoopを前へ進めます。
30秒で思い出す
- RINKAN、Archive Store、ASKWATCH。高感度な買取・販売と商品編集。
- IT推進体制の整備と、顧客管理の進め方を検討中。
- 仮説は本人確認前。製品選定と受託宣言は今日しない。
- 一度に全部聞かない。上から順。空なら「分からない」で止める。
必須 — 本丸・この順
時間が余ったら
話が混ざったとき
最後の5行
半年後の成功
最も止まっている案件
外部へ任せる/社内に残す
最初に試すLoop
次の約束